メンター利用規約
メンター規約 （SOTOTABIサービスはβ版として展開中です。）
SOTOTABI（ソトタビ）（以下、「当社」といいます。）が運営するサービスである「SOTOTABI」（http://soto-tabi.com 以下、「本サービス」といいます。）は、以下の「メンター利用規約」（以下、「本規約」といいます。）を承諾頂いたメンター（後記第1条第1項第8号にて定義します。）に提供させて頂くサービスです。メンターは、あらかじめ本規約の内容に同意の上、本サービスを利用するものとします。
1. 定義・本サービスの内容
1-1. 本規約において、以下の各号の用語は、各号所定の意味を有するものとします。
(1)「SNS」とは、英語名でSocial Network Serviceの略称で、人的又は社会的なネットワークをインターネット上で構築するサービスを意味します。
(2)「SNSアカウント」とは、SNSを利用するための利用登録されたアカウントを意味します。
(3)「管理ツール」とは、出品者が当社サービスの提供する機能（申込情報の管理、収支状況の確認、出品者著作物等の制作又は公開作業や、利用ユーザーとのコミュニケーション等を含みますがこれに限られません。）を利用するためのウェブツールを意味します。
(8)「メンター」とは、第4条に基づき登録を行った個人、法人及びその他の団体を意味します。
(9)「出品」とは、当社サービスを利用するために、サービスの内容の詳細情報等を出品者が当社ウェブサイトにおいて公開し、当社サービスを利用することを意味します。
(10)「出品者」とは、当社サービスを通じてサービスを出品するメンターを意味します。
(11)「出品者著作物等」とは、出品者が当社ウェブサイトにおいて公開した写真、エッセイ、記事等の著作物、利用ユーザーからの質問等に対する回答、出品者の実績や提供サービス等に関する情報等（出品者が第三者の許諾を得て使用する著作物等を含みます。）を意味します。
(12)「出品者登録」とは、当社が別途定める加盟店規約に同意の上、出品者として登録がなされることを意味します。
(13)「サービス」とは、当社サービスにおいて、出品者が、サービス提供契約に基づき、利用ユーザーに対して提供する一切の役務（オンラインレッスン、デジタルデータで表現された文章、音楽、画像、映像、データベース又はそれらを組み合わせた情報の集合体の作成・提供、電話相談等、出品者が利用ユーザーから委託された事務処理又は請け負った業務）を意味します。
(14)「ブログ」とは、「サービス」のうち、ブログ機能を用いて販売されるコンテンツを意味します。
(15)「知的財産権」とは、特許権、特許を受ける権利、実用新案権、実用新案権登録を受ける権利、意匠権、意匠権登録を受ける権利、著作権、商標権その他の知的財産権に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益にかかる権利を意味します。
(16)「当社ウェブサイト」とは、当社が「SOTOTABI（ソトタビ）」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト（メールマガジン等当社ウェブサイトより発信される情報を含み、当社ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のウェブサイトも含みます。）を意味します。
(17)「パスワード」とは、利用ユーザーが会員登録申請時に任意に登録するパスワードを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。
(18) 「当社サービス」とは、当社が当社ウェブサイトにおいて提供する登録・検索・コミュニケーション機能等の仕組みを介して、出品者がサービスを利用ユーザーに販売し（有償でサービスを提供することを意味します。）、利用ユーザーがこれを購入する（有償でサービスの提供を受けることを意味します。）環境の設定及び提供並びに、当社ウェブサイトにおいて成立したサービス提供契約に係る代金の引渡しに用いる決済手段を提供することを目的としたサービス（当社サービスに追加・変更等が生じた場合は、当該変更等後のサービスも含みます。）を意味します。
(19)「ユーザ名」とは、利用希望者（第4条において定義します。）が会員登録申請時に登録情報として当社に提供した登録ニックネーム及びメールアドレスのアカウントを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。
(20)「ご利用ガイド」とは、当社ウェブサイト内で提供されるQ&Aや利用方法、ガイドラインなど、当社サービス利用に関するルール等に関する記述の総称であり、本規約の一部を構成するものです。
(21) 前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義をするものとします。
1-2. 本サービスは、以下の各号のサービスをその内容とします。
①1-1-(13)で定義される全てのサービスの出品及び販売
②利用ユーザーによるレッスンの検索、レッスン契約の申込、申込済みのレッスン契約の管理等を容易にするサービス
③マッチングサービス
④利用ユーザーに対して前各号のサービスに関するカウンセリングを行うサービス
⑤利用ユーザーに対してレッスンを行うサービス
⑥利用ユーザーに対して電子メールにて定期的又は不定期的に当社サイトの更新情報、キャンペーン情報その他当社が別途定める情報の配信を行うサービス
⑦メンターによる利用ユーザーからのレッスン契約の申込に対する承諾を容易にするサービス
⑧その他当社が随時提供を開始するサービス
2. 規約の適用
2-1. 本規約は、メンターによる本サービスの利用について適用されるものとします。
2-2. 本規約とは別に当社が定める利用規約及び諸規定並びに当社サイト上での掲示を含む当社が第3条に基づきメンターに対して発する一切の通知（以下、総称して「当社が定める利用規約等」といいます。）は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
2-3. 本規約の規定と前項の利用規約、諸規定、通知の内容が異なる場合には、当該通知、当該諸規定、当該利用規約、本規約の順で優先して適用されるものとします。なお、当社サイト上での掲示による通知とその他の方法による通知の内容が異なる場合には、後に通知されたものが優先して適用されるものとします。
2-4. 利用ユーザーによる本サービスの利用については、当社が別途定める利用ユーザー規約（以下、「利用ユーザー規約」といいます。）が適用されるものとします。
2-5. 本規約における日時は、日本の標準時刻に従うものとします。
3. 当社からの通知
3-1. 当社は、当社サイト上での掲示、電子メールの送信、文書の送付その他当社が適当と判断する方法により、メンターに対し、随時当社が必要と判断する事項を通知するものとします。
3-2. 前項の通知は、当社が前項の通知を当社サイト上での掲示、電子メールの送信又は文書の送付により行った場合は、当社が当社サイト上に掲示し、電子メールを発信し、又は文書を発送した時点からその効力を生じるものとします。
4. 本サービスの利用資格
メンターが本サービスを利用するには、以下の各号の条件にいずれも該当する必要があるものとします。
4-1. 20歳以上で、法的責任能力があること
4-2. 居住国及び籍を置く国において、就業が許されていること
5. 本サービスの利用に関して
5-1. メンターは、当社から提供される情報の真実性、正確性、確実性、信頼性、有用性等その他本サービスの品質、正確性、確実性、信頼性、有用性等については自ら判断するものとし、これらを自己の責任において利用することにあらかじめ同意するものとします。
5-2. 当社は、メンターを雇用するものではなく、メンターは、当社とメンターとの間に雇用に関する契約が一切成立しないことにあらかじめ同意するものとします。
5-3. 当社は、メンターが安心してサービスの提供ができるよう、当サイトの安全の確保に全力を尽くしますが、それを保障することはしないものとします。
5-4. メンターは、本サービスを利用するにあたり、常に、利用ユーザーのことを最優先に考え、良識で考えられる範囲で、最善の対応を心がけるものとします。
5-5. 当社は、利用ユーザーが円滑、且つ満足にサービスの授与ができるよう、全力を尽くします。その為、メンターの提供するサービスや、その実施に伴う事前のやりとり、カスタマーサービスの質が、本条4号にて求められる水準に達していないと当社が判断した場合、当社の裁量で、メンターへの予告なく、サービスの取消を伴う代金の返還を行えるものとします。また、メンターの、利用ユーザーへの接客態度・対応やカスタマーサービスについての考え方が、当社が求める水準と著しく異なる場合、当社の裁量で、該当するメンターの登録を抹消することができるものとします。
5-6サービスは原則としてメンターにより提供されるものとし、当社は、当社が別途必要と認めた場合を除いては、サービスを提供しないものとします。
5-7. 当社は、メンターにより提供されるサービス及びメンターと利用ユーザーとの間において相互に提供される情報の査定又は管理を行う義務を負わないものとします。
5-8. 当社は、メンター及び利用ユーザーの身元情報その他メンター及び利用ユーザーが掲示する諸情報の真実性、確実性、信頼性、有益性等については、一切保証しないものとします。
5-9. 当社は、メンターが本サービスに関連して法令に違反する行為を行ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
5-10. 当社は、利用ユーザーとメンターとの間で相互に提供されるいかなる情報、ファイル及び物品等について一切責任を負わないものとし、利用ユーザーは、これらの情報、ファイル又は物品等の提供によって利用ユーザーに生じたいかなる種類の損害又は損失等からも当社を免責することにあらかじめ同意するものとします。
5-11. メンターは、当社が別途認める場合を除き、利用ユーザーに対し、本サービス内でのサービスのゆっぴん及び販売以外の目的で情報、ファイル及び物品等を提供してはならないものとします。
6. 他のメンター等とのトラブル
メンターは、万が一、他の利用ユーザー、メンターその他の第三者から何らかの被害や迷惑を被る等、メンターと他のメンター、利用ユーザーその他の第三者との間でトラブルが生じた場合には、自己の責任と費用をもってその処理解決を図るものとし、当該トラブルに関連して当社が損害を被った場合には、その全ての損害（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません。）を直ちに賠償する責任を負うものとします。なお、当社が当該トラブルを処理解決した場合には、その処理解決に要した全ての費用（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません。）は、メンターの負担とします。
7. メンター登録
7-1. メンターは、自ら当社サイト上のメンター登録ページの入力フォームに自己の氏名、性別、電子メールアドレス、希望パスワード、居住国その他当社が別途指定する情報を入力し、これを当社に送信する方法その他当社が別途指定する方法によりメンター登録申込（以下、「メンター登録申込」といいます。）を行うものとします。なお、メンターは、メンター登録申込を第三者に行わせてはならないものとし、また、メンター登録申込の際、虚偽の内容を入力してはならないものとします。
7-2. 当社は、メンターに対し、メンター登録申込を承諾する旨の電子メールを送信する方法その他当社が別途定める方法によりメンター登録申込を承諾するものとします。
7-3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、その理由を開示することなく、メンター登録申込を承諾しないことができるものとします。
(1)本規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
(3)過去に当社サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合
(4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5)所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことがある場合
(6)当社サービスとは別の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合
(7)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同様とします。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(8)メンター登録申込がメンター以外の第三者により行われたことが判明した場合（但し、当社が別途認める場合を除きます。）
(9)その他、メンター登録申込を承諾することが不適切であると当社が判断した場合
7-4. メンターは、メンター登録申込時に入力した氏名、電子メールアドレス、居住国その他当社が別途指定する情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法により直ちに当社に届け出るものとします。
7-5. メンターは、当社が別途定める手続により自らメンター登録を抹消することができるものとします。ただし、既に確定したレッスン予定がある場合には、その限りではありません。
8. 本サービス提供の停止・当社によるメンター登録の抹消
当社は、メンターが以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該メンターに対する本サービスの提供を停止し、又はメンター登録の抹消を行うことができるものとします。
① 過去に本規約違反等によりメンター登録の抹消処分等を受けていたことが判明した場合
② 第13条各号に定める行為を行った場合
③ 前二号に定める他、本規約に違反した場合
④ 利用ユーザーへの接客姿勢や、レッスンの提供における考え方が、第5条4号にて求められる水準に満たないと判断された場合
⑤ 継続してレッスンを提供した場合、当サイトの信頼性を損ねると判断された場合
⑥ その他、本サービスを提供し、又はメンター登録を維持することが不適切であると当社が判断した場合
9. パスワードの管理・使用等
9-1. メンターは、当社がメンターに発行したパスワード（以下、「パスワード」といいます。）の管理及び使用について一切の責任を負うものとし、当社はパスワードの管理について一切の責任を負いません。
9-2. メンターは、当社が別途認める場合を除き、パスワードを第三者に譲渡、貸与若しくは開示し、又は使用させてはならないものとします。
9-3. パスワードの使用上の過誤又は第三者の不正使用等による不利益、損害、改ざん等については、当該パスワードを保有するメンターが一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
9-4. メンターは、パスワードが第三者により無断で使用される等の不正使用がなされていることを発見した場合、当社へ直ちに連絡するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
10. 費用負担
10-1. メンターは、本サービスを利用し、又はレッスンを提供するために必要なハードウェア（PC、ヘッドセット、マイク、イヤホン等を含みますがこれらに限りません。）、ソフトウェア（後記第18条第1項に定める通話ソフトウェアを含みますがこれに限りません。）、通信回線その他の一切を自己の責任と費用をもって準備するものとします。
10-2. メンターは、本サービスの利用又はレッスンの提供には、前項に定める他、電話代等の通信費用、インターネットへの接続費用、電気代その他の費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。
11. サービスの出品・契約の成立・キャンセル
（出品）
1. 出品者は、メンター登録が完了した後、メンター規約の他、各規約およびご利用ガイドで定める各事項および出品基準や手続きに従って、出品を行うこととします。出品基準は随時変更されるものとし、出品者は、出品を行う度に、出品基準を確認しなければならないものとします。
2. 出品者は、サービスの代金を、サービスのカテゴリ毎に定められた当社所定の価格の選択肢の中から決めるものとします。当社所定の選択肢以外の価格での販売は認められません。但し、当社が認めた出品者に限り、サービスの代金を当社所定の範囲内で自由に決めることができる場合があります。
3. 当社は、出品者による第1項に定める出品後、サービスの詳細情報、サービスの品質及び内容（名称、価格、写真・動画等を含みます。）について、審査を行うものとします。出品者は審査にあたり、当社が出品者に対しサービスに関する情報の提供を求めたときは、これに応じなければなりません。出品者がこれに応じない場合、又は出品基準順守に疑義が生じた場合、当社は、出品者に対する事前通知をすることなく、当該審査の対象となったサービスの出品を一時停止し、又は削除することができるものとします。
4. 当社は、出品が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、出品を取消すことができるものとします。
(1)出品基準に違反する場合
(2)法令又は公序良俗に反する場合
(3)出品者の所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合
(4)特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合
(5)第三者の個人情報の売買又は譲受にあたる場合、又はそれらのおそれのある場合
(6)当社、利用ユーザーその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合
(7)政治的又は宗教的思想を含む場合
(8)利用ユーザーの目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用ユーザーに誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合
(9)当社サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合
(10)利用ユーザーの目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合
(11)コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合
(12)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合
(13)異性交際に関する情報を含む場合
(14)その他、当社が不適切と判断する場合
5. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、第3項に定める当社による出品の停止若しくは削除又は前項に定める当社の出品取消により、出品者が損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。
（振込申請及び手数料）
1. 購入者による出品者に対する代金の支払いは、当社が出品者に代わり当該代金を受領し、それを当社が出品者に引渡すことその他当社が指定する方法により行われるものとし、当社が代金を受領した時点その他当社が指定した時点で、購入者の出品者に対する代金の支払いは完了したものとします。
2. 出品者は、本条において、本規約に定める条件に従い、当社又は当社が指定する決済事業者及び収納代行業者に対し、購入者から支払われる代金を代理受領する権限を付与するものとします。さらに、出品者は、当社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する契約により必要となる場合には、代金債権を当社へ譲渡することに同意します。
3. 出品者登録は無料とします。有料化への変更等が生じた場合は、当社は、当社が定める方法により出品者に対し事前に通知するものとします。
4. 出品者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、サービスの提供完了時点から120日以内に代金相当額の振込申請を行うものとします。当該振込申請がなされた場合には、当社は、当該振込申請の時点における代金相当額を、当社が代理受領した金銭の引き渡しとして、出品者が登録した金融機関の口座（以下、「登録銀行口座」といいます。）に振り込む方法により支払います。
5. 当社が代金相当額の振込申請を求めたにもかかわらず、出品者がサービスの提供完了時点から120日を経過しても、当該振込申請を行わなかった場合、当社は登録銀行口座に当該代金相当額を振り込む方法により支払います。なお、代金相当額の振込申請に当たっては本人確認を求めることがあり、確認が終了するまで振込を留保することがありますが、この場合には、当社がかかる留保を行っている間は本項は適用されないものとします。
6. 出品者は、当社に対し、手数料として、代金相当額に当社が定める手数料率を乗じた金額を支払うものとします。本条第4項及び本項第一文の規定にかかわらず、本条第4項に定める代金相当額の支払いと本項第一文に定める手数料の支払いは、当社が、振込申請日時点での代金相当額の総額から、当該代金相当額に対応する手数料及び所定の銀行振込手数料を差し引いた金額を、振込金額として確定し、出品者の登録銀行口座に振り込む方法により行うものとします。
7. 振込の時期は、当該案件が完了した日を基準として、毎月末日時点での確定金額を翌月15日までに登録銀行口座に振り込むものとします。
8. 登録銀行口座に誤りがあった場合、当社は、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。
9. 振込金額が当社指定の基準金額（以下、「振込可能基準額」といいます。）を下回っている場合、原則として振込申請はできないものとします。但し、出品者登録の取消や失効の際は、振込金額が振込可能基準額を下回っている場合においても、代金相当額から手数料及び所定の銀行振込手数料を差し引いた振込金額が1円以上となる場合は振込申請を可能とします。
10. 出品者登録の取消や失効の時点において、振込申請をすることが可能な代金がある場合には、出品者は、取消や失効の時点から1ヶ月間以内に、振込申請を行うものとします。
（購入手続及びサービス提供契約の成立）
1. 利用ユーザーは、当社サービスにおいてサービスの購入を希望する場合、当社所定のフォームより購入手続を行うものとします。
2. サービス提供契約は、利用ユーザーが前項の購入手続を完了した時点で、出品者と当該利用ユーザーとの間で成立します（以下サービスを購入した利用ユーザーを「購入者」といいます。）。なお、当社は、サービス提供契約の当事者となるものではなく、サービス提供契約につき、出品者又は購入者のいずれの立場に関する責任も負いません。
3. 前項にかかわらず、ブログに関するサービス提供契約は、利用ユーザーが第1項の購入手続を完了した時点で（当社サービスにおいて、購入手続を行ったブログについて購入者がコンテンツを読むことがきるようになった時点を指します。）、出品者と当該利用ユーザーとの間で成立します。なお、当社は、サービス提供契約の当事者となるものではなく、サービス提供契約につき、出品者又は購入者のいずれの立場に関する責任も負いません。
（キャンセル）
1. 購入者及び出品者は、前条による契約成立後のキャンセル（サービス提供契約の解除を意味します。以下同様とします。）は、当社所定の方法により、これを行うものとします。但し、ブログに関するサービス提供契約はキャンセルできないものとします。
2. 前項にかかわらず、前条第2項による契約成立後、当社所定の期間を経過しても、出品者が購入者に対し一切の応答をしないときは、出品者又は購入者の黙示の意思表示に基づき、購入のキャンセルが行われるものとし、両者はこれに異議を唱えないものとします。
3. 購入者は、出品者に対して、サービスの詳細に関する連絡をとり、サービス提供契約（但し、ブログに関するものを除きます。）の履行を求めることができるものとします。
4. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する事態又は該当すると見込まれる事態が発生した場合、メンターに対し、当社が必要と判断する情報の提供を請求することができるものとし、メンターは当該請求に直ちに応じなければならないものとします。
① メンター又は利用ユーザーが成立後のレッスン契約をキャンセルした場合
② 前項のいずれかに該当する場合
③ その他、当社が必要と判断した場合
（支払方法と支払時期）
1. 利用ユーザーがサービスを購入する場合、当社の定める方法により、当該サービスについて予め定められた料金（以下「代金」といいます。）を支払うものとします。
2. 購入者が追加で当該サービスについての支払いを行う場合、出品者及び購入者は、代金が追加の支払額を含む金額になることに同意します。
3. 代金の支払いについては、ご利用ガイドに定めるとおりとします。
4. 代金の支払方法は、クレジットカード、その他の当社が当社サービスにおいて利用可能なものとして指定するものとし、クレジットカードを使用する際には、購入者は、必ず本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
5. クレジットカード等の決済手段の利用については、購入者と当該カード会社等との契約条件や利用規約に従うものとします。
6. 利用ユーザーは自己の責任において税務処理を行うものとします。購入者に源泉徴収義務が生ずる場合には、購入者と出品者は源泉徴収額控除後の金額を支払う旨合意するものとし、購入者は、第1項にかかわらず、出品者と合意した金額を当社の定める方法により支払う義務を負うものとします。
12.当社サービスの利用・出品にあたっての注意事項
（当社サービスの利用条件）
1. 出品者は、当社サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
(1)利用ユーザーの目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用ユーザーに誤解又は損害等を与えるおそれのある行為
(2)当社が特別に許可をする当社ウェブサイト内の所定のスペースを除き、出品者並びにそれらの親会社、子会社及び取引先等の第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為
(3)利用ユーザーに関する個人情報を利用ユーザーから承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為
(4)当社サービスにより知り得た情報（公知の情報を除きます。）を当社サービスの目的の範囲外で利用する行為
(5)当社ウェブサイト上に掲載する情報の全部又は一部に虚偽の表示を行う行為
(6)その他、当社が不適切と判断する一切の行為
2. 当社は、前項に反する又は反するおそれがある行為を発見した場合、出品者へ事前に通知することなく、掲載情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及び出品者登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。
3. 前項に定める当社の対応により、出品者が損害を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。
4. 出品者は、当社サービスの利用にあたり、利用ユーザーからの問合せ及び商談の打診等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。
5. 出品者は、当社サービスを通じて成立した利用ユーザーとのサービス提供契約に基づく義務を、当該規約に定める条件に従い履行するものとします。なお、万が一、当該債務の履行について問題が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。
6. 当社は、出品者の当社サービスの利用時の行為が第1項に反する又は反するおそれがある場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージ及び通話内容を閲覧又は確認することができるものとし、出品者は予めこれに同意するものとします。
7. 当社は、当社サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、出品者の当社サービスの利用履歴、その他出品者と利用ユーザー間における情報授受の内容、質問、利用ユーザーと出品者の通話内容、当社ウェブサイト掲載物、出品者著作物等などを知得及び利用する場合があります。
（権利帰属）
1. 当社ウェブサイト及び当社サービスに関する知的財産権は、全て当社又は出品者を含む適法な権利者に帰属するものとし、利用ユーザーとしての登録の許可は、利用ユーザーに対して、当社又は出品者を含む適法な権利者の有する当社ウェブサイト及び当社サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。
2. 出品者は、利用ユーザーに対し、出品者著作物等につき、利用ユーザー自らの使用のために、自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することのできる権利を許諾するものとします。
3. 当社ウェブサイト等における利用ユーザーからの質問等にかかる知的財産権は、当該利用ユーザーに帰属するものであり、出品者は、自己が回答したものであっても、利用ユーザーからの質問等を自らが運営するウェブサイト等において複製、公衆送信等の利用を行うことはできないものとします。
（肖像権等）
1. 出品者は、当社が当社ウェブサイト及びパートナーメディアをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、当社サービスに出品者登録された出品者の写真、氏名（ペンネーム等の変名も含みます。以下、本条において同様とします。）、経歴その他登録情報の内容（以下「出品者プロフィール情報」といいます。）を公開することを予め承諾するものとし、当社は期間、態様を問わず、無償にて任意の目的（公衆送信、放送、当社サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません。）で、出品者プロフィール情報を利用（第三者への使用許諾を含みます。）できるものとします。
2. 前項に定める当社による出品者プロフィール情報の利用につき、出品者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
（権利等の保証）
1. 出品者は、出品者による当社サービスの利用、本規約第13条、第18条及び第19条に基づく当社による利用を含む当社ウェブサイト掲載物及び出品者プロフィール情報の利用、その他本規約に基づく出品者の権利の行使又は義務の履行が、法令、出品者の所属する業界団体の規則等又は出品者と第三者との契約に違反せず、また第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。
2. 出品者は、出品者著作物等に関して、次のとおり保証します。
(1)法令、出品者の所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと
(2)公序良俗に違反していないこと
(3)猥褻な内容を含まないこと
(4)特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと
(5)他人のプライバシーを侵害していないこと
(6)虚偽の内容を含まないこと
(7)差別的な表現を含まないこと
(8)出品者著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと
3. 出品者は、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当社に通知するものとし、前2項に関して又は出品者の当社サービスの利用に起因して第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めて出品者の費用と責任においてこれを処理するものとします。
13. 禁止事項
1. メンターは、本サービスの利用又はレッスンの提供に関連して、以下の行為を行わないものとします。
① 法律又は医療に関する助言等、資格、許可、認可、登録、ライセンス等が必要なレッスンその他のサービスを資格、許可、認可、登録、ライセンス等を得ていないにも関わらず提供する行為
② 犯罪や差別に関する内容を含むレッスンその他のサービスの提供その他犯罪に結びつく行為
③ 公序良俗に反する内容のレッスンその他のサービスの提供
④ わいせつ又は児童虐待にあたる言動、行為、画像、文書等を送信又は掲示する行為
⑤ 物品の売買等レッスンの提供以外の目的で本サービスを利用する行為
⑥ 他のメンター、利用ユーザーその他第三者若しくは当社の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
⑦ 事実に反する情報を送信又は掲示する行為
⑧ 本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為又はそれを試みる行為
⑨ 他のメンター、利用ユーザーその他の第三者若しくは当社の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
⑩ 他のメンター、利用ユーザーその他の第三者若しくは当社を差別若しくは誹謗中傷し、又は他のメンター、利用ユーザーその他の第三者若しくは当社の名誉若しくは信用を傷つける行為
⑪ 他のメンター、利用ユーザーその他の第三者若しくは当社に対して無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱く電子メールを送信する行為、他者の電子メール受信を妨害する行為、連鎖的な電子メール転送を第三者に依頼する行為又は当該依頼に応じて電子メールの転送を行う行為
⑫ 宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘を目的とする行為。
⑬ 選挙運動若しくはこれに類似する行為又は公職選挙法に違反する行為
⑭ コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為又は推奨する行為
⑮ 他のメンター、利用ユーザーその他の第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
⑯ 本サービスに接続されている他のコンピュータシステム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
⑰ 暴力的な要求行為、もしくは法的な責任を超えた不当な要求行為
⑱ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
⑲ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
⑳ 前各号に定める他、法令若しくは公序良俗に反する行為（売春、暴力、残虐行為等を含みますがこれらに限りません。）又は他のメンター、利用ユーザーその他の第三者若しくは当社に不利益を与える行為
㉑ 他のメンター、利用ユーザーその他の第三者に対して本サービスと競合し、又は競合する可能性のあるサービスを紹介、斡旋等する行為
㉒ 本サービスと競合、又は競合する可能性のある第三者に、メンターとして知り得た、本サービスに関する情報を提供する行為
㉓ 前各号に定める行為を助長又は促進する行為
㉔ その他、当社が不適切と判断した行為
2. メンターは、メンター登録中はもちろんメンター登録抹消後であっても、本サービスに関連して知り得た利用ユーザーに関する情報を本サービスの利用及びマッチングサービスにより締結されたサービスの履行以外の目的に使用してはならず、当該情報に含まれる利用ユーザーに対してマッチングサービスを利用することなく直接のサービスの出品及び販売、並びにそれに準ずる行為の一切を行ってはならないものとします。
14. メンターの責任
メンターは、当社に対し、以下の各号に定める事項を表明及び保証するとともに、メンターが以下の各号に定める事項に違反したとしても、当社には一切の責任がないことにあらかじめ同意するものとします。
① メンターが本サイト上にアップロードしている情報その他メンターが当社に届け出ている情報が正確かつ最新の情報であること
② メンターが利用ユーザーに提供する情報及びレッスンの真実性、正確性、信頼性、有用性等
③サービスにおいて利用ユーザーと合意した内容（レッスン内容、レッスン時間を含みますがこれらに限りません。）を履行すること
④ 当社から受け取ったレッスンフィーについて、メンターの出身国及び居住国の法令等に従い自ら全ての責任を負って税金や税金支払の手続等に対応すること
15. 電子メール・アップロードされた情報等
1. 当社は、メンター、利用ユーザーその他の第三者が作成した電子メール又はアップロードされた情報等の内容については、一切の責任を負わないものとします。
2. メンターの電子メール送信、情報等のアップロード、電子メールのサービスプロバイダとの対応及び当該対応に関連する他の条件、保証又は表明については、メンターが一切の責任を負うものとし、メンターは、当該対応の結果としてのいかなる種類の損害又は損失等から当社を免責することに同意するものとします。
16. 秘密情報等の取扱
1. メンターは、メンター登録申込の際その他当社が別途指定する機会に、本サービスの利用及びサービスの出品・販売に必要な情報として当社が別途指定するメンターの個人情報その他メンターに関する情報（以下、「個人情報等」といいます。）を当社に提供するものとします。当社は、個人情報等のうち当社が別途入力フォーム等において利用ユーザーに知らせる目的で本サイト上に掲示することを明示した上で当該掲示を行うことにつきメンターからあらかじめ同意を得た情報を、本サイト上に掲示するものとします。
2. 本規約に特に定める他、メンターは、メンター登録中はもちろんメンター登録抹消後であっても、本サービスの利用又はサービスの出品・販売に関連して得られた他のメンター、利用ユーザーその他の第三者及び当社に関する一切の情報（以下、「秘密情報」といいます。）について、その秘密を厳重に保持するものとし、方法の如何を問わず、これを第三者に開示あるいは漏洩し、また、本サービスの利用及びマッチングサービスにより締結されたサービスの履行以外の目的のために使用してはならないものとします。
3. メンターは、当社が要求した場合又はメンター登録が抹消された場合、当社の指示に従い、直ちに当社から受領した情報、ファイル、物品等の一切を返却又は廃棄しなければならないものとします。
4. メンターは、他のメンターに対し、本サービスを利用してレッスンの内容に関する情報を提供してはならないものとします。但し、本条第1項に基づき本サイト上に掲示される情報についてはこの限りではないものとします。
5. 本規約に特に定める他、メンターは、レッスンフィーに関する情報及び本サービスと競合し、又は競合する可能性のあるサービスに関する情報を他のメンター、利用ユーザーその他の第三者に提供してはならないものとします。
17. ライセンス権の許諾
メンターは、当社に対し、メンターが当社サイトのプロフィールページその他のウェブページにアップロードした情報（これらの情報から発生又は派生する情報を含みますがこれに限りません。）を全世界で使用、公開、表示、再生、修正、翻訳、配布、削除等するサブライセンス権付き非独占的ライセンス権を、無償かつ永続的に許諾するものとします。なお、本条本文に基づき当社がメンターからライセンス権の許諾を受ける情報には、テキスト、写真、絵画、音楽、評価を含めメンターが当社サイトのプロフィールページその他のウェブページにアップロードした個人情報以外の全ての情報が含まれるものとします。
18. 通話ソフトウェアの利用
1. メンターは、レッスンを提供する際等において、第三者の提供する当社指定のオンライン通話ソフトウェア（以下、「通話ソフトウェア」といいます。）を使用するものとします。
2. メンターは、通話ソフトウェアを使用する際には、通話ソフトウェアを提供する第三者の定める利用規約、使用条件その他の定めに従うものとします。
3. メンターは、メンター登録を行う前に、あらかじめ通話ソフトウェアをダウンロードし、メンターの環境下で通話ソフトウェアが使用可能かどうかを確認しなければならないものとします。
4. 当社は、メンターの環境下で通話ソフトウェアが使用できなかったこと、通話ソフトウェアの使用に必要なハードウェアの故障及び設定不備その他メンター側の事由によりメンターがレッスンを提供できなかったとしても、一切の責任を負わないものとします。
19. 非保証・免責
1. 当社は、本サービスにおいて提供する情報の真実性、正確性、確実性、信頼性、有用性等その他本サービス及びレッスンの品質、信頼性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとし、利用ユーザーがこれらに関連して被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスの提供の停止、利用ユーザー登録の抹消、本サービスの中断、変更、追加、廃止等により利用ユーザーが被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、メンターが他のメンターを含む第三者の作為又は不作為により被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
4. 本規約に特に定める他、当社は、本サービスの利用に関連してメンターが被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、メンターが本サービスの利用に関連して他のメンター、利用ユーザーその他の第三者に与えた損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
6. 出品者は、自らの出品及びサービスに必要な資格、免許、許可等の有無及び法令その他の規制の有無を自らの責任において調査するものとします。出品者がかかる資格、免許、許可等を取得しなかったことにより出品者に発生した損害及び出品者が法令その他の規制に違反したことにより出品者が損害につき、当社は何らの賠償責任も負いません。
7. 当社は、利用ユーザー間で行われる当社サービス外における役務提供等にかかる商談、連絡、コミュニケーション等には一切関与せず、当社サービスの利用に関連して利用ユーザーが支出した費用及び利用ユーザーが被った損害（当社サービスを通じたサービス提供に伴う事故、違法行為、紛争、債務不履行、契約の解除等による損害を含みますが、これらに限りません。）について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切補償しません。
8. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクや、第三者から当社ウェブサイトへのリンクが設定される場合、当社は当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそれにより得られる情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
9. 当社は、当社サービスにおけるSNSとの連携機能を利用した際に、SNSに表示される情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サービスに関して利用ユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
20. 広告主等との関係
1. メンターは、本サイト内に掲載される広告の広告主その他の事業者（以下、「広告主等」といいます。）の販促活動に参加する場合、メンターと広告主等との間において生じるトラブル等については、全てメンターと広告主等との間で処理解決されるべきものであることに同意するものとします。
2. 当社は、広告主等が設置するリンク、広告主等が運営するウェブサイト又は本サービス若しくはソフトウェアの使用によりメンターが接触し連絡する者を含む第三者によるあらゆる行為について一切の責任を負わないものとします。
3. メンターは、広告主等その他の第三者がメンターに与えたいかなる損害又は損失等についても、当社を免責することにあらかじめ同意するものとします。
21. 本サービス提供の中断
当社は、次のいずれかに該当する場合には、メンターに事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。
① 本サービス用設備の保守又は工事のため、やむを得ない場合
② 本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合
③ 電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合
④ その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的中断が必要と判断した場合
22. 本サービスの内容の変更・追加
当社は、メンターに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更又は追加することができるものとします。
23. 本サービスの廃止
当社は、メンターに通知することにより、本サービスを廃止することができるものとします。
24. 権利の帰属
当社が本サービスにおいて提供する情報等（映像、音声、文章、写真、画像等を含みますがこれらに限りません。）に関する著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利は、別段の定めがない限り、全て当社に帰属するものとします。
25. 本規約等の改定
1. 当社は、メンターの承諾を得ることなく、本規約、当社が定める利用規約等を改定することができるものとします。
2. 改定後の本規約、当社が定める利用規約等は、当社がメンターに対してその改定内容を通知した時点からその効力を生じるものとします。
26. 損害賠償
（損害賠償）
1. 利用ユーザーは、本規約に違反することにより、又は当社サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。また、利用ユーザーが雇用している従業員等が本規約に違反して当社に損害を与えた場合も同様とします。
2. 利用ユーザーは、第12条第2項第23号に違反した場合、法令が許容する範囲において、違約金として、当該行為がなければ当社に支払われていたと推定される第16条第6項の手数料又は100万円のいずれか大きい金額を当社に支払うものとします。なお、当社に違約金を超える損害が発生した場合、当社は、上記に加え、当該超過額について損害賠償を請求できるものとします。
3. 利用ユーザーが、当社サービスの利用に関連して利用ユーザーその他の者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、自らの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、その結果を当社に報告するものとします。
4. 利用ユーザーによる当社サービスの利用に起因して、当社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの損害賠償請求を受けた場合は、当該利用ユーザーは当該請求に基づき当社が第三者に支払いを余儀なくされた金額及びかかる事由に起因し当社において生じた又は負担した一切の損害及び費用（弁護士費用等を含みますが、これらに限りません。）を賠償するものとします。
5. 当社は、購入者によるクレジットカードの不正利用が発覚した場合、購入者の承諾を得ることなく、出品者にサービス提供契約に係る代金相当額を補償として支払うことができるものとし、この場合には、当該補償額を当社の損害とみなして、購入者に対し、当該補償額に相当する損害の賠償を請求できるものとします。なお、当社による出品者への補償は当社が任意に判断するものとし、当社は、当該補償を当社が支払うことを保証するものではありません。
（損害賠償額の上限）
当社が利用ユーザーに対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当社の利用ユーザーに対する損害賠償の金額は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当該利用ユーザーが直接被った損害金額に限るものとします。
27. 権利義務の移転・担保提供の禁止
メンターは、本規約に基づく権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡若しくは承継し、又は担保に供してはならないものとします。
28. 反社会的勢力の排除
メンターは、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
① 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下、総称して「暴力団員等」といいます）であること
② 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
③ 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
④ 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
⑤ 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑥ 自らの役員又は自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
29. 連絡及び通知
1. 当社サービスに関する問合せその他利用ユーザーから当社への連絡若しくは通知又は当社サービスに関する当社から利用ユーザーに対する連絡若しくは通知は、当社の定める方法にて行うものとします。
2. 当社が前項に定める連絡又は通知の方法により、利用ユーザーが予め届け出た連絡先又は通知先に連絡又は通知を行った場合、利用ユーザーが当該連絡又は通知を受領したか否かにかかわらず、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
3. 当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 利用ユーザーが当社に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、別段の定めがある場合を除き、当社が提供するウェブサイト上の問い合わせフォームをもって行うこととします。
5. 前項に基づき利用ユーザーから問合せ等があった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、本人確認を行うことができるものとします。また、問合せ等に対する回答方法（電子メール、回答書面の郵送、電話など）については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は利用ユーザーが決めることはできないものとします。
30. 当社サービスの譲渡等
当社は、当社サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、当社サービスの運営者たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用ユーザーは、利用ユーザーたる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの登録情報その他情報の譲渡につき本条により予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
31. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
32. 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する契約の当事者である当社と利用ユーザー間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と利用ユーザー間の事前の合意及び了解等に優先します。
33. 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
34. 管轄裁判所
メンター及び当社は、本サービスに関連してメンターと当社との間又は利用ユーザーとメンターとの間で訴訟の必要が生じた場合、その訴額に応じて大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
35. 言語
本規約は、日本語と日本語以外の言語で作成されるものとし、日本語で作成された本規約と日本語以外の言語で作成された本規約の内容が異なる場合には、日本語で作成された本規約の内容に従うものとします。
36. 存続条項
メンター登録抹消後といえども、第2 条、第3条、第5条第1項ないし第3項、同条第5項ないし第8項、第6条、第9条、第10条、第11条第2項、同条第5項ないし第7項、第12条、第14条ないし第17条、第18条第4項、第19条、第20条、第24条、第26条ないし本条の各規定はなお有効に存続するものとします。
37. 協議解決
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈について疑義が生じた事項については、メンターと当社とで誠意をもって協議の上、解決にあたるものとします。
